Bremer Dienstleister gestaltet Seite neu „Nordwest Ticket“ mit neuem Onlineshop

Bremen. Rund zehn Monate wurde am „Relaunch“ gearbeitet, seit Mitte August ist die neue Seite online. Der Ticketing-Dienstleister Nordwest Ticket wartet im Internet mit einfacher Benutzerführung und buntem Design auf.
23.08.2011, 12:43
Lesedauer: 1 Min
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Von Kan Nozawa

Bremen. Das Musikfest Bremen, die Pferdeshow „Apassionata“ und „Holiday on Ice“: Auf der neuen Internetseite von Nordwest Ticket fallen sofort die Banner der Veranstaltungs-Highlights auf. Darunter befinden sich neun rechteckige Bilder mit weiteren Shows und Konzerten.

Der neue Internetauftritt des Ticketing-Dienstleisters ist bunt, aber übersichtlich. „Es wurde auch höchste Zeit für ein modernes System“, sagt Doris Jonas, Prokuristin bei Nordwest Ticket, „der alte Webshop war in die Jahre gekommen.“

Es sind viele Kleinigkeiten, die die Bedienung jetzt einfacher machen: Bei der Kalenderansicht können Internetnutzer mit einem Klick bestimmte Tage auswählen. Eine Stadtplanansicht zeigt den genauen Veranstaltungsort. Über Facebook können Events gleich weiter empfohlen werden. Neu ist auch die „Ticketabsicherung“, mit der Kunden bestellte Karten zurück geben können.

Die Webshop-Renovierung ist aber mehr als ein Tapetenwechsel – sie ist eher vergleichbar mit einer Wohnhaus-Entkernung. Denn nicht nur das Design ist aufgefrischt, auch die Technik hinter dem Verkaufssystem wurde teils ausgewechselt.

Rund zehn Monate haben die Mitarbeiter gemeinsam mit Programmierern am „Relaunch“ gearbeitet. Am 8. August ist die Seite online gegangen – und seitdem werden tatsächlich mehr Karten verkauft. Die Rückmeldungen sind größtenteils positiv. „Wir arbeiten aber immer weiter an kleinen Verbesserungen und neuen Funktionen“, sagt Prokuristin Jonas, „da hilft uns das Kundenfeedback sehr.“

Künftig soll es für Stammkunden auch möglich sein, ein eigenes Kundenkonto anzulegen. Doris Jonas verspricht sich davon mehr Übersicht: „Dann hat man alle Bestellungen im Blick und muss auch nur einmal seine Daten eingeben.“

Nordwest Ticket verkauft seit neun Jahren Karten für regionale Veranstaltungen. Rund 30 Mitarbeiter arbeiten in der Zentrale an der Martinistraße. In und um Bremen ist Nordwest Ticket mit rund 160 Verkaufsstellen vertreten. Der neue Online-Ticketshop www.nordwest-ticket.deist auch bei rund 60 Partnerseiten eingebunden.

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