Wo die Kommunikation zu Hause ist

Ursprünglich kommt das Kommunikationsunternehmen ITC Inter-Tel aus Bremen und ist seit 1997 in Lilienthal ansässig. Damals wurde das Geschäft in der Hauptstraße 19 eröffnet, dort wo sich ehemals das Autohaus Stahlhut befand. Im Jahre 2008 zog das Unternehmen dann in die Hauptstraße 56, wo es seitdem immer noch ansässig ist. 20 Jahre ist Ronald Wilhelm mit seinem Unternehmen nun in Lilienthal, und dies soll am kommenden Sonnabend, 11. November, mit den Kunden gefeiert werden. Zu diesem Anlass werden zahlreiche Rabattaktionen angeboten, und es wird Prosecco zur Begrüßung gereicht.

Über die Jahre hat sich vieles in der Kommunikationsbranche geändert und erneuert. Als das Geschäft vor 20 Jahren in Lilienthal eröffnet wurde, gab es noch das sogenannte C-Netz, ein analoges, zellulares Mobilfunknetz der deutschen DeTeMobil, welches gerade vom D-Netz abgelöst wurde. Im Laufe der Jahre haben sich auch einige Klassiker angesammelt. Ronald Wilhelm erinnert sich noch an das Klapphandy Motorola Razr V3 aus dem Jahre 2003: klein und handlich. Es war eins der meistverkauften Mobiltelefone der Welt. Dazu gehörten lange Zeit auch das Nokia 3210 und das Nachfolgegerät 3310. Letzteres wurde jetzt noch einmal neu aufgelegt und soll an frühere Erfolge knüpfen, erzählt Mitarbeiter Daniel Meyer. Damals war das 3310 das erste Mobiltelefon, mit dem man verknüpfte Kurzmitteilungen versenden konnte und so bis zu drei SMS mit bis zu 459 statt sonst nur 160 Zeichen versenden konnte.

Mittlerweile hat der SMS-Versand an Bedeutung verloren, und es werden täglich übers Internet mehrere Milliarden Whats-App-Nachrichten versendet. Über die Zeit gab es weitere Klassiker wie das kleinste Mobiltelefon der Welt von Ericsson, das kleinste Klapphandy von Samsung, das Businesshandy von Nokia oder den sogenannten „Knochen“ von Motorola. Heute bestimmen die Smartphones den Markt, welche eine umfangreiche Computer-Funktionalität zur Verfügung stellen und einen permanenten Internetzugang ermöglichen.

Bei ITC Inter-Tel wird der Kunde individuell, flexibel und vor allem unabhängig beraten, da jedes Netz angeboten wird – ob Vodafone, Telekom oder O2. Daniel Meyer berät bereits seit zehn Jahren die Kunden qualifiziert und kompetent. Für Seniorinnen und Senioren gibt es auch einen kompetenten Ansprechpartner: Carsten Hennings berät ältere Kunden gerne und hilft, wenn sie mit ihrem Telefon nicht zurechtkommen.

Bei ITC Inter-Tel finden Kunden alles über Mobilfunk, Festnetztelefonie, DSL, ISDN, VoiP-Telefonie, Seniorentelefone, GPS-Ortungsgeräte, Sky, EWE, günstige Strom- und Gas-Anbieter sowie Handyversicherungen. Privat- und Geschäftskunden können im Bereich Telefonanlagen informiert werden.

Kompetent, freundlich, individuell und auf die Bedürfnisse des Kunden angepasst soll es auch noch die nächsten Jahre weitergehen bei ITC Inter-Tel in der Hauptstraße 56 in Lilienthal.