Handel

Logistik
Paketbranche will ihre Zustell-Prognosen verbessern

Bonn (dpa) - Deutschlands Paket-Branche will mit einer besseren Datenauswertung ihre Zustell-Prognosen verbessern. Derzeit sind die Zeitfenster noch relativ großzügig angelegt - dementsprechend lang ist die Wartezeit für Endkunden, die zu Hause auf ...

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Verbraucher
Umfrage: Jeder Zweite nimmt immer den Kassenbon mit

Berlin (dpa) - Jeder zweite Verbraucher in Deutschland nimmt nach einer Umfrage beim Einkaufen immer den Kassenbon mit. Vor allem Frauen und ältere Kunden stecken häufig den Beleg ein, ergab eine Umfrage des Marktforschungsinstituts Yougov. ...

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Viele Millionen Retouren: Wirtschaftsforscher für Rücksende-Gebühr im Onlinehandel
Viele Millionen Retouren
Wirtschaftsforscher für Rücksende-Gebühr im Onlinehandel

Internet-Käufer schicken jede sechste Bestellung zurück - in der Regel portofrei. Das ist nicht nur teuer, sondern belastet auch das Klima mit weit über 200.000 Tonnen CO2 im Jahr. Wirtschaftsforscher haben eine Idee, wie sich das ändern lässt.

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Verbraucher
Gebühr soll Rücksendungen im Onlinehandel eindämmen

Die Verbraucher in Deutschland kaufen dieses Jahr online Waren für gut 70 Milliarden Euro ein - aber jedes sechste Paket schicken sie wieder zurück. Um die Retouren etwas einzudämmen, könnte nach Einschätzung von Wirtschaftsforschern eine gesetzlich ...

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Girocard-Lösung in Arbeit: Apple Pay startet in Deutschland durch
Girocard-Lösung in Arbeit
Apple Pay startet in Deutschland durch

Die Deutschen lieben Bargeld und setzen recht selten Kreditkarten ein. Mobile Bezahlverfahren wie Apple Pay scheinen aber auch in Deutschland einen Nerv bei Verbrauchern getroffen zu haben. Nun bieten auch ehemalige Apple-Pay-Skeptiker den Dienst ...

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Girocard-Lösung in Arbeit: Apple Pay startet in Deutschland durch
Girocard-Lösung in Arbeit
Apple Pay startet in Deutschland durch

Die Deutschen lieben Bargeld und setzen recht selten Kreditkarten ein. Mobile Bezahlverfahren wie Apple Pay scheinen aber auch in Deutschland einen Nerv bei Verbrauchern getroffen zu haben. Nun bieten auch ehemalige Apple-Pay-Skeptiker den Dienst ...

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Apple
Apple Pay startet bei Sparkassen und weiteren Banken

Ein Jahr nach dem Start von Apple Pay in Deutschland können deutlich mehr Verbraucher den Mobil-Bezahldienst des iPhone-Konzerns nutzen als zuvor. Heute starteten 371 von insgesamt 379 deutschen Sparkassen den Service für ihre rund 50 Millionen ...

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Datenerhebung beim Shoppen: So werden Kunden im Geschäft heimlich gezählt
Datenerhebung beim Shoppen
So werden Kunden im Geschäft heimlich gezählt

Im Internet werden Kundendaten akribisch gespeichert. Im stationären Handel überwiegt hingegen die Anonymität. Wie Geschäfte die Laufwege von Verbrauchern dennoch analysieren und was das mit den Mieten zu tun hat.

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Geschenk zum Einlösen: Was für Verbraucher bei Gutscheinen gilt
Geschenk zum Einlösen
Was für Verbraucher bei Gutscheinen gilt

Für Bücher, fürs Kino oder Theater: An Weihnachten werden wieder unzählige Gutscheine verschenkt. Doch was, wenn das Geschenk nichts taugt? Oder man die Einlösung verschleppt? So ist die Rechtslage.

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40 Prozent des Umsatzes: Spielzeugbranche blickt optimistisch aufs Weihnachtsgeschäft
40 Prozent des Umsatzes
Spielzeugbranche blickt optimistisch aufs Weihnachtsgeschäft

In den Spielzeuggeschäften ist jetzt Hauptsaison. Die Branche bekommt die Konsumfreude der Verbraucher zu spüren. Und dieses Jahr liegt Weihnachten auch noch sehr günstig.

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