Online-Handel

Frage der Hygiene?: Online-Shopping: BH und Slip dürfen zurückgeschickt werden
Frage der Hygiene?
Online-Shopping: BH und Slip dürfen zurückgeschickt werden

Slips zuhause anprobieren und anschließend zurückschicken - geht das? Viele Online-Shops stellen sich bei der Rücknahme von körpernahen Waren quer. Oft ist das nicht rechtens.

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Retouren im Online-Handel: Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Retouren im Online-Handel
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

Die Corona-Pandemie hat dem Online-Handel einen ordentlichen Schub beschert. Oft werden Waren aber auch wieder zurückgeschickt. Wer die Kosten dafür tragen muss, hängt vom Grund der Rücksendung ab.

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Einkaufen im Internet: Online-Handel will 2021 die 100-Milliarden-Grenze knacken
Einkaufen im Internet
Online-Handel will 2021 die 100-Milliarden-Grenze knacken

Die Corona-Krise hat den Online-Einkauf alltäglich gemacht. Auch Senioren kaufen jetzt ganz selbstverständlich im Internet ein. Und das immer öfter. Können davon auch stationäre Händler mit ihren Online-Shops profitieren?

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„Stiftung Warentest“: Sterne beim Online-Kauf häufig manipuliert
„Stiftung Warentest“
Sterne beim Online-Kauf häufig manipuliert

Kunden-Bewertungen sind beim Online-Einkauf oft eine gern genutzte Hilfe zur Orientierung. Doch es ist Vorsicht geboten. Zahlreiche Bewertungen sind manipuliert.

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Folgen der Pandemie: Auch Online-Handel leidet massiv unter der Corona-Krise
Folgen der Pandemie
Auch Online-Handel leidet massiv unter der Corona-Krise

Viele Geschäfte geschlossen, viele Menschen am Computer im Homeoffice: Müssten das nicht durchgehend goldene Zeiten für den Online-Handel sein? Die Realität sieht anders aus.

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Schatten des Onlinebooms: Wie lässt sich die Vernichtung von Retour-Ware stoppen?
Schatten des Onlinebooms
Wie lässt sich die Vernichtung von Retour-Ware stoppen?

Abfälle vermeiden und Ressourcen schonen - das sind die Ziele eines Gesetzespakets. Die Umweltministerin will Online-Händler in die Pflicht nehmen, appelliert aber auch an die Verbraucher. Allerdings bleiben viele Fragen offen.

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Kritik von Umweltverbänden und Grünen: Gesetz soll Wegwerfen von Retourenware verhindern
Kritik von Umweltverbänden und Grünen
Gesetz soll Wegwerfen von Retourenware verhindern

Retouren vor allem im Online-Handel landen viel zu häufig im Müll. Das Bundeskabinett will dem mit einem Gesetzentwurf gegensteuern. Bundesbehörden sollen mit gutem Beispiel vorangehen.

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Online-Handel: Bestell-Boom beschert Paketbranche weiter steigende Umsätze
Online-Handel
Bestell-Boom beschert Paketbranche weiter steigende Umsätze

Fast alles lässt sich online bestellen - und viele machen davon auch Gebrauch. Die Paketbranche wächst und wächst, eine Trendwende ist nicht in Sicht. Doch das hat nicht nur Vorteile.

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Konkurrenz für Amazon: Warum im Netz immer mehr Marktplätze entstehen
Konkurrenz für Amazon
Warum im Netz immer mehr Marktplätze entstehen

Online-Marktplätze wie Amazon oder Ebay sind für die Verbraucher wegen des großen Angebots attraktiv. Deshalb öffnen inzwischen auch immer mehr Handelsketten ihre Online-Shops für Drittanbieter. Doch die Hürden für einen Erfolg sind hoch.

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Schwedischer Möbelriese: Online-Geschäft von Ikea Deutschland wächst kräftig
Schwedischer Möbelriese
Online-Geschäft von Ikea Deutschland wächst kräftig

Der Möbelriese Ikea setzt seinen Wachstumskurs in Deutschland fort und arbeitet an einem nachhaltigen Image. Besondere Pläne werden derzeit für Berlin erarbeitet.

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