Online-Handel

Neue Regeln: EU stärkt Verbraucherrechte beim Online-Kauf
Neue Regeln
EU stärkt Verbraucherrechte beim Online-Kauf

Im Internet bestellte Ware hält nicht immer das, was sie online verspricht. Nicht selten müssen Artikel wieder zurückgesendet werden, weil sie nicht funktionieren. Für Fälle wie diese stärkt die EU nun europaweit die Verbraucherrechte.

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Bitkom: Warum sich Kunden bei Online-Lebensmitteln noch zurückhalten
Bitkom
Warum sich Kunden bei Online-Lebensmitteln noch zurückhalten

Online Shoppen ist in Deutschland heute so selbstverständlich wie das Einkaufen im stationären Handel. Doch bei Lebensmitteln halten sich die Kunden zurück. Der Bitkom macht einige Stellschrauben aus, die das Angebot attraktiver machen könnten.

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Oh Online-Baum: Fertig geschmückte Weihnachtsbäume per Mausklick
Oh Online-Baum
Fertig geschmückte Weihnachtsbäume per Mausklick

In Zeiten des Online-Shoppings kann man vieles bequem im Internet bestellen - auch Christbäume. Erste Händler gehen einen Schritt weiter und liefern ihre Tannen direkt mit Dekoration. Ein neuer Trend oder doch eher ein Nischenphänomen?

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315 Kilogramm Sprengstoffmasse: 57 Festnahmen bei Razzien gegen illegalen Böller-Handel
315 Kilogramm Sprengstoffmasse
57 Festnahmen bei Razzien gegen illegalen Böller-Handel

Über das Internet soll eine organisierte Gruppe europaweit mit illegalen Böllern gehandelt haben, auch aus Deutschland wurde das Feuerwerk fleißig bestellt. Jetzt haben Ermittler der Szene zumindest einen kleinen Schlag versetzt.

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Online-Handel wird abgespalten: Post strukturiert nach schlechteren Geschäften um
Online-Handel wird abgespalten
Post strukturiert nach schlechteren Geschäften um

Nach schlechten Geschäften in ihrer Brief- und Paketsparte baut die Deutsche Post ihre Konzernstruktur um.

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Ein Zugang für viele Webseiten: Login-Allianz netID will Mitte Oktober online gehen
Ein Zugang für viele Webseiten
Login-Allianz netID will Mitte Oktober online gehen

Eigentlich brauchen Online-Kunden für jede Firmen-Webseite gesonderte Zugangsdaten. Mit der Login-Plattform Verimi haben sich bereits mehrere Konzerne zusammengeschlossen, um die Anmeldung auf ihren Webseiten zu erleichtern. Als Konkurrent geht nun ...

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Angebote für Abo-Kunden: Amazon macht Abokunden-Aktion Prime Day länger
Angebote für Abo-Kunden
Amazon macht Abokunden-Aktion Prime Day länger

Amazon belohnt seine Abo-Kunden dieses Jahr wieder mit einer exklusiven Rabatt-Aktion. Diesmal bleibt am Prime Day sogar noch mehr Zeit zum Shoppen. Der Händler nutzt den Anlass auch, um seine eigene Hardware zu verkaufen.

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Sicherheit beim Shopping: Onlinehandel will gefährliche Produkte schneller entfernen
Sicherheit beim Shopping
Onlinehandel will gefährliche Produkte schneller entfernen

Gefährliche Produkte sollen künftig schneller aus dem Handel genommen werden. Die vier größten Online-Händler wollen hierfür die Infrastruktur schaffen. Nutzer sollen gefährliche Produkte beispielsweise unkompliziert melden können und unmittelbar ...

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Wettbewerbszentrale: Beschwerden über unzulässige Zahlungsentgelte
Wettbewerbszentrale
Beschwerden über unzulässige Zahlungsentgelte

Eigentlich dürfen bei Zahlungen per Kreditkarte, Lastschrift oder Überweisung für Kunden keine Zusatzkosten entstehen. Doch offenbar missachten viele Händler diese neue Vorschrift. Das zeigt eine hohe Anzahl von Beschwerden.

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