Mehrere Nordlicht-Bahnen sollen von der Herstellerfirma Siemens am Dienstagnachmittag, 27. Juni 2023, "vorsorglich und vorübergehend" stillgelegt worden sein. Wie die BSAG in ihrer Mitteilung schreibt, sei das ohne vorherige Ankündigung passiert. Siemens müsse an insgesamt 15 Fahrzeugen Kabelverbindungen prüfen beziehungsweise erneuern.
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Die Prüfung und Reparatur der Bahnen solle sofort beginnen, damit die ersten Bahnen in den kommenden Tagen wieder einsatzbereit seien. Die BSAG teilt weiter mit, dass dieser Ausfall nur kompensiert werden könnte, indem die Straßenbahnen auf der Linie 5 ab Mittwochmorgen, 28. Juni 2023, durch Busse ersetzt werden. Die Linie 5 verbindet die Überseestadt mit dem Hauptbahnhof.
Eine Alternative für Fahrgäste Richtung Überseestadt sind die Linien 4, 6 und 8 oder die Buslinien 24 und 25 vom Hauptbahnhof zur Domsheide. Dort können die Reisenden in die Linie 3 zur Überseestadt umsteigen. Wer von der Überseestadt Richtung Hauptbahnhof möchte, kann direkt die Buslinie 26 nutzen oder mit der Linie 20 und 28 fahren und am Bahnhof Walle beziehungsweise Hansestraße in die Linie 10 umsteigen.
Die BSAG informiert die Fahrgäste am Hauptbahnhof durch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie über Ansagen und die Haltestellen-Anzeigen über den Ersatzverkehr.
