Stadtteilbibliothek Kundenfreundlichkeit verstolpert

Die Stadtteilbibliothek schafft es nicht, das Konzept Open Library in Vegesack umzusetzen. Das ist besonders bedauerlich, meint Patricia Brandt.
26.01.2023, 18:00 Uhr
Lesedauer: 1 Min
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Kundenfreundlichkeit verstolpert
Von Patricia Brandt

Niemand wird bestreiten, dass es eine gute Idee ist, die Bibliothek auch abends und am Wochenende für Berufstätige und ihre Familien zu öffnen – stundenweise und ohne Personal. Andere Länder und Bundesländer haben längst gute Erfahrungen mit dem Konzept Open Library gemacht. Umso bedauerlicher, dass die Stadtbibliothek es über Jahre nicht hinbekommt, das Modell in Vegesack umzusetzen. Kundenfreundlichkeit geht anders. 

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